Polityka Prywatności

Data ostatniej aktualizacji: maj 2026 r. Polityka prywatności strony:

§1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych przetwarzanych za pośrednictwem serwisu internetowego dostępnego pod adresem https://przedluzamwlosy.pl jest Joanna Józkowiak z siedzibą w: ul. Włodzimierza Majakowskiego 1, 63-400 Ostrów Wielkopolski (dalej: „Administrator”).

Kontakt z Administratorem jest możliwy:

pocztą elektroniczną na adres: kontakt@przedluzamwlosy.pl
telefonicznie pod numerem: +48 698 650 372
korespondencyjnie na adres: ul. Włodzimierza Majakowskiego 1,
63-400 Ostrów Wielkopolski

§2. Podstawy prawne i cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz polską ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.

Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:

2.1. Rezerwacja wizyt online

Cel: umożliwienie umówienia wizyty w salonie za pośrednictwem systemu rezerwacji online. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem. Zakres danych: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, wybrana usługa i termin. Okres przechowywania: przez czas niezbędny do realizacji usługi oraz przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi (co do zasady 5 lat od końca roku, w którym nastąpiło zdarzenie gospodarcze).

2.2. Komentarze na stronie

Cel: obsługa systemu komentarzy, moderacja i przeciwdziałanie spamowi. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na zapewnieniu jakości komunikacji i bezpieczeństwa serwisu. Zakres danych: imię, adres e-mail, adres IP, user agent przeglądarki, treść komentarza. Okres przechowywania: czas działania serwisu lub do momentu usunięcia komentarza przez użytkownika lub Administratora.

2.3. Analityka i statystyki (Google Analytics)

Cel: analiza sposobu korzystania ze strony w celu jej ulepszania. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda wyrażona przez użytkownika poprzez akceptację cookies analitycznych. Zgoda jest dobrowolna i może być w każdej chwili wycofana. Transfer danych: Google LLC, USA – dane są przekazywane do państwa trzeciego (USA) na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską. Polityka prywatności Google: https://policies.google.com/privacy

2.4. Konta użytkowników (jeśli dotyczy)

Cel: umożliwienie logowania i korzystania z funkcji wymagających konta. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną. Zakres danych: adres e-mail, nazwa użytkownika, hasło (przechowywane w postaci zaszyfrowanej), opcje wyświetlania. Okres przechowywania: do momentu usunięcia konta przez użytkownika lub Administratora.

§3. Pliki cookies

3.1. Czym są pliki cookies?

Pliki cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika (komputerze, smartfonie, tablecie) podczas odwiedzin serwisu. Ich używanie reguluje art. 173 ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne (t.j. Dz.U. 2022 poz. 1648) oraz przepisy RODO w zakresie, w jakim cookies wiążą się z przetwarzaniem danych osobowych.

3.2. Jakich cookies używamy?

Serwis korzysta z następujących kategorii plików cookies:

a) Cookies niezbędne (techniczne) – bez zgody, na podstawie prawnie uzasadnionego interesu:

Obsługa sesji logowania (wygasają po 2 dniach lub po wylogowaniu).
Zapamiętanie preferencji wyświetlania (wygasają po roku).
Sprawdzenie obsługi cookies przez przeglądarkę (cookie sesyjne, usuwane po zamknięciu przeglądarki).
Funkcjonowanie systemu rezerwacji wizyt (szczegóły w polityce dostawcy systemu).

b) Cookies funkcjonalne – za zgodą użytkownika:

Zapamiętanie danych w formularzu komentarza (imię, e-mail, strona – wygasają po roku).
Mapa Google – pliki cookies Google LLC pomagające poprawnie wyświetlać mapę.

c) Cookies analityczne – za zgodą użytkownika:

Google Analytics – anonimowe statystyki odwiedzin (dane zbierane z zanonimizowanym adresem IP).

d) Cookies marketingowe – za zgodą użytkownika (jeśli dotyczy):

Facebook Pixel – jeśli stosowany, służy do kierowania reklam i mierzenia ich skuteczności.

3.3. Zarządzanie zgodą na cookies

Podczas pierwszej wizyty na stronie zostaniesz poproszony/a o wyrażenie zgody na poszczególne kategorie plików cookies. Możesz:

wyrazić zgodę na wszystkie lub tylko wybrane kategorie,
w każdej chwili wycofać lub zmienić swoją zgodę klikając odpowiedni link
w ustawieniach cookies – wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem,
zablokować lub usunąć cookies w ustawieniach swojej przeglądarki (patrz pomoc przeglądarki: Chrome, Firefox, Safari, Edge).

§4. Odbiorcy danych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

Dostawca systemu rezerwacji online – w zakresie niezbędnym do obsługi rezerwacji.
Google LLC (USA) – w ramach usług Google Analytics i Google Maps, na podstawie standardowych klauzul umownych.
Dostawca hostingu/serwera strony – w ramach usług infrastruktury technicznej.
Automattic Inc. (USA) – jeśli korzystasz z WordPress.com lub wtyczek Automattic (w tym Gravatar oraz Akismet do filtrowania spamu).
Facebook Ireland Ltd. / Meta Platforms – jeśli na stronie stosowany jest Facebook Pixel.
Organy publiczne – wyłącznie na żądanie i w zakresie wymaganym przepisami prawa.

Administrator nie sprzedaje danych osobowych osobom trzecim.

§5. Przekazywanie danych do państw trzecich

Część dostawców wymienionych w §4 (m.in. Google LLC, Automattic Inc., Meta Platforms) ma siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG). Przekazywanie danych do tych podmiotów odbywa się na podstawie:

standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską (art. 46 ust. 2 lit. c RODO), lub
innych odpowiednich zabezpieczeń przewidzianych w Rozdziale V RODO.

Masz prawo do uzyskania kopii zastosowanych zabezpieczeń – w tym celu skontaktuj się z Administratorem.

§6. Prawa osób, których dane dotyczą

Na podstawie RODO przysługują Ci następujące prawa:

Prawo dostępu (art. 15 RODO) – możesz zażądać informacji o tym, jakie dane przetwarzamy i otrzymać ich kopię.
Prawo do sprostowania (art. 16 RODO) – możesz zażądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niepełnych danych.
Prawo do usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”, art. 17 RODO) – możesz zażądać usunięcia danych, gdy nie są już niezbędne lub przetwarzanie jest niezgodne z prawem. Prawo to nie dotyczy danych, które musimy przechowywać na podstawie przepisów prawa.
Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO) – możesz zażądać ograniczenia przetwarzania w określonych przypadkach.
Prawo do przenoszalności danych (art. 20 RODO) – możesz otrzymać dane
w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie (dotyczy danych przetwarzanych na podstawie zgody lub umowy).
Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO) – możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu.
Prawo do cofnięcia zgody (art. 7 ust. 3 RODO) – jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie, możesz ją w każdej chwili wycofać bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed wycofaniem.
Prawo do wniesienia skargi – masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa,
e-mail: kancelaria@uodo.gov.pl, gdy uznasz, że przetwarzanie narusza przepisy.

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z Administratorem danych (dane kontaktowe w §1). Administrator odpowie na Twoje żądanie bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie miesiąca od jego otrzymania (z możliwością przedłużenia
o kolejne dwa miesiące przy skomplikowanych lub licznych żądaniach).

§7. Osadzone treści zewnętrzne

Artykuły i strony serwisu mogą zawierać osadzone treści z usług zewnętrznych (np. filmy YouTube, mapy Google, posty z social media). Treści te zachowują się jak bezpośrednie odwiedziny tych serwisów – operatorzy zewnętrzni mogą zbierać dane o Tobie, używać własnych cookies i monitorować Twoje interakcje (także jeśli posiadasz u nich konto). Osadzone treści zewnętrzne są ładowane wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie stosownej zgody na cookies (zasada „dwa kliknięcia”).

§8. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa w celu ochrony danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem,
w tym:

protokół szyfrowania SSL/TLS dla transmisji danych,
regularne tworzenie kopii zapasowych,
hasła użytkowników są przechowywane w postaci zaszyfrowanej (hash).

§9. Profilowanie i zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Dane przetwarzane w serwisie nie są wykorzystywane do profilowania ani zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne lub podobnie istotnie wpływających na użytkowników w rozumieniu art. 22 RODO.

§10. Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej polityki prywatności.
O istotnych zmianach użytkownicy zostaną poinformowani poprzez widoczny komunikat na stronie lub – w stosownych przypadkach – drogą elektroniczną. Aktualna wersja polityki jest zawsze dostępna pod adresem: https://przedluzamwlosy.pl/polityka-prywatnosci/